Уважаемое СТО Тимирязева 11, Вы своей недобросовестной рекламой на нашем сайте переполнили чашу терпения....
Конкретные факты.
Заказ-наряд 0163347, дата 16.11.03, Ауди 80/1990г.,
Работы:
1. Регулировка света фар 0.35нормочаса, 12250 рублей
2. Регулировка УОЗ 0.35нормочаса, 12250 рублей
Мастер Кавко Ю.Н. Судя по Вашим же отзывам на нашем сайте - один из лучших спецов на СТО Тимирязева 11.
Цитирую из этой ветки:
СТО Тимирязева 11 писал(а):...Не только помыться, но и маслице сменить, или ТО пройти - получаете кружку от Shell и подномерные планки, + учавствуете в розыгрыше призовых дисконтных карт (розыгрыш - 15-16 ноября). Всё дело в том, что у нас сейчас работы - головы не поднять - запись на 1,5 суток вперёд. Что толку вас приглашать, еси всё забито...
1. Кружка Shell - никто даже и не заикнулся об этом.
2. Подномерные планки - аналогично.
3. Розыгрыш призовых дисконтных карт 15-16 ноября - аналогично.
4. Запись на 1.5 суток вперед - не соответсвует действительности, звонил в 17-00, записался на 18-30.
5. Скидка 5% (по клубной наклейке на авто) предоставлена не была - мастер попросил клубную карту.
6. Не был выдан чек (только заказ-наряд) в связи с труднообъяснимыми
возможностями кассы. Меня просили заехать за ним на следующий день.
7. Кофе клиентам более не предлагают. Телевизор - есть.
Далее перечилены некоторые недавние факты и они не единственные...
1. О замене масла.
http://www.audi-bel.com/konf/forum/viewtopic.php?t=1641
12-11-2003, Среда; 18:23
"Неужели жалко 6-ти тыс. руб.???
Не, лучше покочевряжиться и потом на сэкономленные 6000 руб. купить пива и капли от насморка + кусок мыла отмыться"
13-11-2003, Четверг; 09:47
"...Приезжай - заправим твоего коня и крушку получишь!"
2. Мойка
http://www.audi-bel.com/konf/forum/view ... hp?p=13259
28-10-2003, Вторник; 18:33
"Человек проходил на 318 БМВ у нас техосмотр... По причине поломки нашего оборудования - технологическую мойку мы сделать не смогли и попросили приехать его позже. Он приехал, а диспетчер его не помнит, тогда он достал заказ наряд в котором нашим вторым диспетчером отмечено, что мойка произведена небыла. После этого мы помыли человеку авто (комплекс - воск, коврики, проёмы, арки, молдинги, дезодорирование салона, стёкла, диски) за 6 400 руб...."
Все вышеперечисленное, к сожалению, очень похоже на недобросовестную рекламу с занижением реальных цен, указанием несуществующих рекламных акций и пр. от СТО Тимирязева 11 на нашем сайте с целью привелечения клиентов. Также, на наш взгляд, человек, пишущий от имени СТО, должен быть более грамотным и аккуратным - это лицо всего СТО для членов клуба. И не только.
Учитывая вышеизложенное и на правах модератора, прошу СТО Тимирязева 11 опубликовать следующую информацию:
1. ФИО лица/списка лиц, имеющих доступ к логину "СТО Тимирязева 11".
2. Стоимость нормочаса.
3. Нормативы времени по основным работам СТО Тимирязева 11, включая операции по замене технических жидкостей/расходных материалов.
4. Стоимость различных видов мойки.
5. Действующие рекламные акции по состоянию на октябрь и ноябрь 2003г.
6. Наличие и способ получения скидок для членов нашего клуба.