НЕ ПОВЕРИТЕ - писали в Ингольштадт и звонили. Так вот - автосалон оказывается пометил в базе только одно обращение, а остальное не зафиксировал (кстати даже плановое ТО не отмечено в базе!!!!) Немцы сами в шоке, но так как нет данных по машине (ни диагностики, ни описания проблем и т.п.) говорят ...

по поводу снятия с гарантии написано в договоре (в приложении касательно гарантийного обслуживания). Да и другие салоны, СТО и экспертные фирмы сразу спрашивают об этом и говорят что не возьмут гарантийную машину.
Экспертиза назначена в ГУ "Центр судебных экспертиз и криминалистики". НО как ...

В рамках закона о защите потребителей мы и действовали, когда поняли что ничего хорошего не светит: сначала просили отремонтировать и объяснить причины в письменном виде, потом заменить авто, потом вернуть деньги. Но по закону (в том то и проблема, поэтому и назначена экспертиза) получается, что ...

По поводу топлива:в официальных письмах пишут, что наше топливо некачественное; в заказ-нарядах и тех же письмах - что в холодный период времени (т.е. когда минусовая температура, а у нас это половина года так точно) рекомендован 98.
Пробы топлива две: одна - взята по их инициативе (в третий мой ...

Суд назначил экспертизу. Но эксперты говорят возьмут машину не раньше осени. Volkswagen машины с двигателями FSI меняет (в интернете пишут,что какой-то прокол в технологии), но салон AV признавать этого не хочет - говорит машина исправна и соответствует требованиям завода-изготовителя. Вот так

У меня ауди А4, купила в салоне осенью 2008г. Первый год вроде все было нормально. А вот с ноября 2009г. начались проблемы: машина перестала заводиться с первого раза; если заводилась, то ее ощутимо трясло, скакали обороты, после чего машина могла заглохнуть и не завестись вообще. За четыре месяца я ...