Страница 1 из 1

Дилер не принимает клиентские расходники на ТО

Добавлено: 29 июн 2015, 12:30
yaak
Привет!
Есть гарантийная машина. Хочу пройти очередное ТО со своими оригинальными расходниками и маслом мотюль. Ауди-Минск отказывается принимать расходники, если нет бумажки о их приобретении у официального дилера и если они не оригинал. Кто с таким сталкивался?

Re: Дилер не принимает клиентские расходники на ТО

Добавлено: 30 июн 2015, 12:01
mski
Отказывается принимать расходники или давать гарантию на авто после замены не оригинальных запчастей??? Если запчасти vag то дилер обязан их принять вне зависимости от места покупки. Насколько я знаю у мотюль нет рекомендации ауди, поэтому только vag. Или прощай гарантия....

Re: Дилер не принимает клиентские расходники на ТО

Добавлено: 30 июн 2015, 13:22
yaak
Суть в том, что требуют:
1) официальной бумажки о том, что расходники приобретены у офф дилера(не важно какого... но намек понятен).
2) масло - только оригинал. Вот кстати бумажка - http://www.audiusa.com/content/dam/audi ... lletin.pdf, где есть мотюль.

Причем как говорят у дилера VW таких заморочек нет. У дилеров в РФ таких заморочек тоже нет. Если двигатель навернется по причине плохого масла или некачественных расходников, то:
1) это надо сначала доказать.
2) я иду с экспертизой к продавцу расходников и он оплачивает ремонт

В общем бред какой-то