в целом неплохо, но есть несколько нюансов.
1.Павла на приемке я бы сменил или попросил бы его быть более вежливым с клиентами. не говорю, что он грубит, но как то резко с ними общается. правда после того, как он узнал что я из АудиКлуба, то его отношение ко мне не порядок изменилось.
2. тот же павел не хотел давать скидку для АудиКлуба без писменного приказа. оно может и правильно. но один из сотрудников сказал: "АудиКлуб насчитывает тыщ 5 членов и если они узнают, что обещанную скидку не дают...". он поверил на слово и после этого его отношение ко мне изменилось
3. про то, что я могу видеть как ремонтируют мою машину опять же никто ничего не сказал.
4. ничего не спосили про сигнализацию, хотя без плясок с бубном машина не заводится. я минут 5 слышал как мучают мою машину и пытаются завести и тихо хихикал. потом наконец то пришли и попросили ее завести
так что как только приедите, говорите, что вы из ауди клуба (при наличии наклейки на стекле) и все будет ок
По крайней мере там уважают клиента...
Пару лет назад делал у них Гольфа после аварии- в т.ч. радиатор меняли, патрубок лишь слегка наживили- чуть весь тосол по дороге не растерял,да и его было налито литра 1.5 - проехал немного,он и ушел весь в систему.Может там сейчас многое изменилось,но за 4-5 ремонтов ,я ни разу по- моему заказов на руки не получал,правда под машиной лазить с мастером давали.это ,кстати.аксиома - если не пускают ,нечего там и ремонтироваться,т.е. если есть возможность нае..ть,то уж нае..ут ,не сомневайся даже,или в крайнем случае спустя рукава сделают .
2СТО Тимирязева: Молодцы ребята!